ข้อกำหนดและเงื่อนไข pg299

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ "pg299" หรือ "บริษัท" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ pg299 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pg299.org และช่องทางที่เกี่ยวข้อง "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการ pg299 "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโน พนันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ pg299 นำเสนอ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ pg299 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้บริการ pg299 หลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ

2. คุณสมบัติของสมาชิก

pg299 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่ไม่สามารถยืดหยุ่นได้ภายใต้กฎเกณฑ์การให้บริการของ pg299

นอกจากเรื่องอายุแล้ว ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการพนัน ไม่ว่าจะเป็นการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือการถูกระงับโดยผู้ปกครอง และต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์

3. การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเองเท่านั้น pg299 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัยและต้องแจ้ง pg299 ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การฝากและถอนเงิน

pg299 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, TMB และ USDT (Tether) การฝากเงินทุกรายการจะถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

สมาชิกสามารถถอนเงินได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม pg299 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบผิดปกติ ก่อนดำเนินการถอนเงิน เงินที่ฝากเข้ามาต้องถูกเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนจะสามารถถอนออกได้ เพื่อป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด

ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมการฟอกเงินหรือการทุจริต pg299 มีสิทธิ์อายัดธุรกรรมและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย สมาชิกรับทราบและยินยอมให้ pg299 ดำเนินการตามขั้นตอนการปฏิบัติตามกฎหมายที่จำเป็น

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ pg299 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชันอย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส

pg299 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือกำไรจากโบนัสในกรณีที่ตรวจพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันผิดปกติ เช่น การ Arbitrage Betting หรือการใช้บอทอัตโนมัติ สมาชิกไม่สามารถโอนโบนัสให้สมาชิกคนอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขการเดิมพัน

6. กฎการเล่นเกม

เกมทุกรายการบน pg299 ใช้ระบบสร้างตัวเลขสุ่ม (Random Number Generator – RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ของการเล่นทุกครั้งเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้ การตัดสินใจของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกมอย่างไม่เป็นธรรม ไม่ว่าจะเป็นบอทอัตโนมัติ โปรแกรมนับไพ่ หรือการร่วมมือกันกระทำการทุจริตระหว่างสมาชิกหลายคน pg299 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย และหากตรวจพบจะดำเนินการระงับบัญชีทันที

7. การจำกัดความรับผิดชอบ

การพนันมีความเสี่ยงตามธรรมชาติ สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าตนอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมดได้ pg299 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

pg299 จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกัน Uptime 100% ได้ในทุกสถานการณ์ โดยเฉพาะในกรณีเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐาน pg299 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางทางการโดยเร็วที่สุด

8. การยุติบัญชีสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pg299 ผ่าน LINE Official Account, Live Chat หรือ Telegram pg299 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎเกณฑ์ภายใน 3-5 วันทำการ

pg299 มีสิทธิ์ยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่: (1) สมาชิกละเมิดข้อกำหนดในเอกสารฉบับนี้ (2) พบพฤติกรรมการทุจริตหรือการฟอกเงิน (3) สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน (4) มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและการตีความตามที่กำหนดในเขตอำนาจศาลที่ pg299 ดำเนินการ ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pg299 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตใจก่อนเป็นลำดับแรก

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินโดยศาลว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นถูกตัดออกจากเอกสารฉบับนี้ โดยข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

10. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg299 ได้ผ่านช่องทางดังนี้